瞬時に発送！for クリックポスト

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Shopify×クリックポスト発送の効率化｜3年2200件の実践フロー

（更新: ）12分で読めます
Shopify×クリックポスト発送の効率化｜3年2200件の実践フロー

Shopify×クリックポスト発送の効率化｜3年2200件の実践フロー

Shopifyの注文をクリックポストで発送する作業は、大きく3つのステップに分かれます。CSVエクスポート、ラベル印刷・発送、そして追跡番号のShopifyへの反映です。

どのステップにも手作業のボトルネックが潜んでいます。住所データの分割でCSV取り込みエラーが起きたり、追跡番号を1件ずつ手入力して50分かかったり。3年間で累計2200件以上をクリックポストで発送してきた筆者も、当初はこうしたムダに時間を取られていました。

この記事では、各ステップの効率化ポイントを全体像としてまとめます。ステップごとの詳しい手順は関連記事で掘り下げているので、まずは全体の流れをつかんでください。

手動入力のボトルネック。1件30秒の手入力が100件で50分に膨らむ
手動入力のボトルネック。1件30秒の手入力が100件で50分に膨らむ

クリックポスト発送で「追跡番号の手入力」が残る理由

CSVエクスポートだけでは片道で終わる

クリックポスト向けのCSVエクスポートアプリは複数あります。Shopifyの注文データをクリックポストのCSV形式に変換して出力してくれるものです。

ただし、これらがカバーしているのは「Shopify → クリックポスト」の方向だけです。クリックポストで支払手続きを終え、追跡番号が発行された後の「クリックポスト → Shopify」の戻りは、マーチャントの手作業に頼ることになります。

CSVエクスポートの手順と注意点を整理した記事でも触れていますが、エクスポート自体はスムーズに終わるのに、その後の追跡番号入力で手が止まるというのが実態です。

1件30秒の入力が、積み重なると業務を圧迫する

追跡番号の手入力は、1件あたり約30秒。10件なら5分で終わります。正直、毎日10件程度であればそこまで気にならないかもしれません。

ただ、イベントやセールの後に注文が重なると話が変わります。筆者が繁忙期に100件の追跡番号をまとめて入力したときは、約50分かかりました。梱包やラベル貼りとは別に、追跡番号を打ち込むだけで50分です。

その間、商品づくりも販促もできません。「この時間、もったいないな」と感じたのが、自動化を考え始めたきっかけでした。

自動追跡番号連携の仕組み。発送ラベルから追跡番号を抽出し、Shopifyの受注にステータス「Shipped」で自動反映
自動追跡番号連携の仕組み。発送ラベルから追跡番号を抽出し、Shopifyの受注にステータス「Shipped」で自動反映

追跡番号を自動で反映する仕組み

発送ラベルから追跡番号を抽出し、注文番号でマッチング

クリックポストで支払手続きを終えると、発送ラベル（印字用ファイル）をダウンロードします。このラベルには、届け先の住所・氏名と日本郵便が発行した追跡番号が記載されています。

つまり、「どの注文に、どの追跡番号を紐付けるか」という情報は、すでにラベルの中に揃っています。これを手で見てShopifyに打ち直していたのが、従来の手入力作業です。

自動抽出の仕組みでは、このラベルのデータを読み取り、注文番号をキーにしてShopifyの未発送注文とマッチングします。注文番号で一意に特定するため、同じ住所からの複数注文でも取り違えが起きません。

追跡番号の手入力をゼロにする方法では、この自動抽出の仕組みと精度について詳しく解説しています。

発送完了通知メールも同時に送信される

追跡番号をShopifyの注文に反映すると、注文ステータスが「発送済み」に変わります。このとき、Shopifyから発送完了通知メールが自動で送信されます。

お客様が受け取るメールには追跡番号が含まれているため、配送状況を自分で確認できます。「まだ届きませんか？」という問い合わせが減るのは、マーチャントにとっても大きなメリットです。

住所データの分割でクリックポスト取込エラーをなくす

クリックポストのまとめ申込でCSVを取り込むとき、住所に関するエラーが出ることがあります。原因のほとんどは、住所欄のフォーマットが合っていないことです。

クリックポストのCSV仕様では、住所欄が最大4フィールドに分かれていて、各フィールドは全角20文字以内という制限があります。Shopifyの注文データは住所を1つのフィールドにまとめて保存しているため、そのままCSVに書き出すとフィールド長の超過や分割の不整合が起きます。

住所不備による返送を防ぐの記事で、住所データの文字数制限と表記ゆれの具体的な対処法を整理しています。CSVエクスポートの段階で住所を正確に変換しておくことが、取込エラーを防ぐ最も確実な方法です。

実際の運用ワークフロー。1.CSVエクスポート（受注）→2.クリックポスト支払い→3.ラベル読み込み＆反映
実際の運用ワークフロー。1.CSVエクスポート（受注）→2.クリックポスト支払い→3.ラベル読み込み＆反映

実際の作業フロー：CSVエクスポートから発送完了まで

ここからは、CSVエクスポートから追跡番号の反映までを通しで行うフローを紹介します。筆者が毎日14時に行っている作業そのものです。

Step 1: Shopifyから注文データをCSV出力

「瞬時に発送！for クリックポスト」のアプリ画面で未発送の注文を選択し、CSVをエクスポートします。住所データはクリックポストのCSVフォーマットに合わせて自動的に分割されるため、出力後に手で直す必要はありません。

エクスポートされるCSVはShift-JIS形式で、クリックポストのまとめ申込にそのまま取り込めます。

Step 2: クリックポストでまとめ申込・支払手続き

クリックポストの管理画面で「まとめ申込」を選び、CSVファイルをアップロードします。取込が完了したら、Yahoo!ウォレットまたはAmazon Payで支払手続きを行います。

ここでひとつ注意があります。クリックポストのまとめ申込は宛先の一括登録機能であり、支払手続き自体は1件ずつ行う必要があります。40件分をまとめて登録しても、支払いは40回です。また、CSVの取込上限は1回につき40件、ラベルのまとめ印字は1回につき最大20件（A4に4面印刷）です。

Step 3: 発送ラベルを取り込んで追跡番号を一括反映

支払手続きが終わったら、発送ラベルをダウンロードしてアプリ画面に取り込みます。アプリがラベルから追跡番号を自動抽出し、Shopifyの注文と照合した結果を一覧で表示します。

内容を確認して「一括登録」を押せば完了です。追跡番号の登録と同時に、発送完了通知メールもお客様に自動で届きます。

工程所要時間（10件の場合）
CSVエクスポート約1分
まとめ申込・支払手続き約5分
ラベル印刷・梱包・投函約15分
追跡番号の反映（自動）約10秒

手入力していた5分がほぼゼロになるだけでなく、入力ミスによるトラブルも防げます。追跡番号の入力ミスが引き起こすトラブルについては別の記事でまとめています。

クリックポストに適した商品。厚さ3cm以内・重さ1kg以内が条件、超過する商品は別の配送手段を検討
クリックポストに適した商品。厚さ3cm以内・重さ1kg以内が条件、超過する商品は別の配送手段を検討

クリックポストと他の配送手段、どう使い分ける？

全国一律185円のメリットと、サイズ・重量の制約

クリックポストは全国一律185円で、追跡番号が付きます。ポスト投函で届くため、受取人が在宅する必要もありません。小型・軽量な商品を扱う個人ショップにとって、コストパフォーマンスは高い配送手段です。

ただし、制約もあります。

  • サイズ: 34cm × 25cm × 厚さ3cm以内
  • 重量: 1kg以内
  • 補償: なし（紛失・破損時の補償がない）
  • ポスト投函: 受取人の署名なし

厚さ3cmを超える商品、壊れやすい商品、高額な商品には向きません。そうした場合はゆうパケットやレターパック、宅配便を検討することになります。

小型配送サービスを比較するの記事で、クリックポスト・ゆうパケット・クロネコゆうパケット・定形外郵便の料金・サイズ・特徴を表形式で比較しています。商品の大きさや重さに応じて選ぶ基準が変わるため、クリックポスト、どんな商品に向いているかもあわせて参考にしてみてください。

効率化で「時間を作る」。配送作業時間を減らし、制作・販促時間を増やす
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発送業務の効率化で生まれる時間を、何に使うか

ハンドメイド作家にとっての「つくる時間」の価値

発送業務を効率化する目的は、単に「楽をする」ことではありません。

個人でショップを運営していると、商品をつくる時間、撮影する時間、SNSで発信する時間、すべてを自分ひとりで捻出する必要があります。発送作業に費やす時間が1日30分減れば、その30分は商品づくりに使えます。

筆者の場合、毎日14時に発送作業をまとめて行い、午前中はものづくりに集中するリズムを3年間続けています。発送作業にかかる時間が予測できるようになると、「今日は何時から作業に入れるか」を逆算できるようになります。

ものづくりに集中するための発送業務の組み立て方では、製作と発送を両立するための時間の使い方を紹介しています。また、これからクリックポストでの発送を始める方には、クリックポスト発送を始めるための準備と手順が全体像をつかむのに役立つはずです。

よくある質問

Q. クリックポストのまとめ申込では何件まで一括登録できますか？

CSVの取込は1回につき最大40件です。41件以上ある場合はCSVを分割して複数回アップロードします。ラベルのまとめ印字は1回につき最大20件で、A4用紙に4面ずつ印刷されます。

Q. 追跡番号の反映にかかる時間はどのくらいですか？

発送ラベルをアプリに取り込んでから一括登録が完了するまで、10件程度であれば10秒ほどです。件数が増えても、手入力のように時間が比例して増えることはありません。

Q. クリックポストの支払方法は何がありますか？

Yahoo!ウォレットまたはAmazon Payで支払手続きを行います。クレジットカードの登録が必要です。

まとめ

Shopifyでクリックポストを使った発送業務は、CSVエクスポート・まとめ申込・追跡番号の反映という3つの工程で構成されています。

CSVエクスポートだけを自動化しても、追跡番号の手入力が残る限り、発送業務の効率化は片道で終わります。発送ラベルから追跡番号を自動抽出し、Shopifyの注文に一括反映する仕組みを加えることで、この往復が初めて完結します。

発送業務にかかる時間が予測できるようになると、商品づくりや販促に使える時間も確保しやすくなります。

CSVエクスポートから追跡番号の反映まで、発送業務を一気通貫で効率化したい方は、瞬時に発送！for クリックポストを試してみてください。

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